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CIO正在见证着自己部门中发生的转变，这一转变旨在提升企业生产力和安全性。Protiviti最近进行了仔细研究，发现IT职能转变正在发生，这一转变能够提升公司整体水平。
转变
Protiviti 2014年重点调研项目发现，CIO和IT员工的角色正在发生改变。结果显示，曾经主要是作为支持和辅助的IT人员，已经逐渐变为帮助企业策略集成和运营的角色。调查发现，IT部门已经不仅仅关注技术发展和需求了，他们在企业战略制定方面也起到了非常关键的作用。
调查结果还显示，如果涉及到网络安全、大数据和数据管理等方面时，CIO需要承担更大的责任，这里面就包括最近很火的BYOD和社交媒体。IT专家的任务包括流程研究以及解决方案的部署。
中小企业职责
调查指出，IT人员常常会被通知要处理各种事务，在中小企业里尤其如此。IT专家总是要处理方方面面的事情，从移动化到数据管理，再到整个企业的安全。随着消费化IT和第三方平台，例如云计算和虚拟化的兴起，IT的责任有增无减，所有的工作都要在有限的时间、资源和人员的情况下完成，不能出一点点错误。安全一定要放在首位，任何数据泄露或数据丢失都可能会导致大灾难。
中小企业寻求供应商的帮助往往是非常明智的，这样中小企业能够确保得到正确的指导，IT员工能够高效的完成工作，资金也会有很大的节约。
价值寻求
无缝的集成和升级IT也是一个挑战。但是随着云计算和虚拟化这样的技术不断发展，IT会有崭新的面貌。安全是解决方案的第一位，IT部门会在新的技术浪潮中更多的发现自己的价值。
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